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– Connectez vous à votre compte en utilisant votre adresse mail et votre mot de passe.– Rendez vous dans la section mes commandes ou historique des commandes.– Sélectionner la commande que vous souhaitez suivre , un lien de suivi ou un numéro de suivi vous sera transmis. Vous pourrez cliquer sur le lien ou copier le numéro de suivi pour le coller sur le site du transporteur. Les étapes de livraison de votre colis seront mis à jour en temps réel.– Si vous avez passé une commande en tant qu’invitez , Vous pouvez rentrer votre numéro de commande et l’adresse email utilisé lors de l’achat dans la section » suivre ma commande ».
– Cliquer sur L’icone de profil en haut à droite de la page d’accueil puis sélectionner créer un compte.– Remplir le formulaire d’inscription en fournissant vos informations personnels tels que votre nom , votre adresse mail et votre mot de passe.– Une fois le formulaire complété , cliquez sur « s’inscrire » pour valider la création de votre compte.– Vous recevrez un mail de confirmation. Cliquer sur le lien dans cet email pour vérifiez votre adresse et activer votre compte.– Une fois votre compte activé , vous pouvez vous connecter à tout moment en utilisant votre adresse email et votre mot de passe.
– Nous travaillons actuellement sur la rédaction de guide afin de vous aiguillez sur le choix de votre teinte .
– Pour le moment nous souhaitons nous limiter à la France et ouvrir nos champs de possibilité au fur et à mesure. Nous souhaitons tout mettre en oeuvre afin de satisfaire tous nos clients.
– Tous nos produits sont fabriqués en France.Quels sont les couts et les délais de livraison?– Pour les livraisons standards : 4.99 € pour les commandes au dessous de 50€. Livraison offerte pour les commandes de 50 € et plus.– Pour les Livraisons express : 9.99 € quelques soit le montant de la commande.– Pour les livraisons en point relai : 3.99 € pour les commandes en dessous de 50 € gratuit pour les commande de 50€ est plus.– Referez vous à la page Paiement , livraison et retour pour des informations plus précises
– Les délais de livraisons commencent à partir de la date de confirmation de votre commande.– Les livraison s’effectuent du lundi au samedi hors jours fériés.– Pour les livraisons en zone rurale ou éloignées , les délaies peuvent légèrement s’allonger.– Vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi dès que votre commande aura été expédiée. Si vous avez des questions complémentaires ,n’hésitez pas à faire appel à notre service client disponible par téléphone ou en remplissant le formulaire ci-dessous.– Referrez à la page Paiement , livraison et retour pour des informations plus précises